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Come ritornare un articolo?

Retur

Se desideri ritornare un articolo, sei ovviamente il benvenuto a farlo.
Qui sotto puoi trovare un paio di informazioni che ti possono essere utili se desideri rispedire qualcosa indietro.

Che cosa posso ritornare?

Puoi ritornare tutto quello che vuoi (tranne gli articoli fatti su richiesta) fintanto che questi articoli sono ancora nel periodo di recesso valido e si trovano nell'imballaggio originale. Se il gioiello è stato tolto dal suo imballaggio originale, non può più essere ritornato per ragioni d'igiene.

Che cosa devo fare?

Quando rispedisci gli articoli indietro, lo devi fare in modo che questo non riceva danni durante il trasporto. Per questo motivo, sconsigliamo il riutilizzo della busta nella quale hai ricevuto i gioielli, poiché questa è monouso.

Succede a volte anche che le poste perdano i pacchi e, per essere sicuro che l'ordine ci venga riconsegnato, ti consigliamo di spedirlo utilizzando un metodo che includa la tracciabilità e l'assicurazione. Questo pacco non è assicurato da Bodymod. Per questo motivo, prenditi un po' di tempo per la scelta del metodo di spedizione e dell'imballaggio più consono. Nota anche che gli ordini con contrassegno non possono essere ricevuti.

Che cosa dovremmo ricevere da te?

Ovviamente dovremmo ricevere gli articoli che intendi ritornare e per i quali vorresti il rimborso del valore. Per questo motivo, dovresti includere anche una copia del modulo per il recesso che si trova sotto queste informazioni.

Ti consigliamo di dare un'occhiata anche ai nostri termini e condizioni di vendita, dove puoi trovare ulteriori informazioni circa il recesso di un prodotto. Nota anche che non offriamo lo scambio di un articolo con altri articoli simili, offriamo solo il rimborso del valore dell'articolo ritornato. Se desideri acquistare un altro modello, puoi ovviamente piazzare un nuovo ordine online.

Scarica qui il tuo modulo per il recesso

Nota che sei hai ricevuto come sconto la spedizione gratuita grazie al valore del tuo ordine, questo sconto verrà sottratto se il valore degli articoli ritornati è minore della soglia minima per la spedizione gratuita. Se hai quindi scelto particolari servizi come l'estensione del periodo di recesso oppure una spedizione più veloce di quella standard, questi non possono essere rimborsati.